PACHETE DE MENTENANȚĂ ȘI ADMINISTRARE

RMN CARE

Serviciile RMN CARE asigură continuitatea operațională, mentenanța preventivă și suportul tehnic pentru infrastructura de securitate și rețea a beneficiarului.

SERVICII COMPLETE PENTRU INFRASTRUCTURI

Abonamentele RMN Care includ mentenanță periodică preventivă, suport tehnic prioritar și administrarea infrastructurii conform nivelului contractual ales.

RMN CARE ESSENTIAL

249-399 lei / lună

Ideal pentru birouri mici și locații cu infrastructură de bază

TIMP DE RĂSPUNS: MAX 24H

Până la 8 camere
1 centrală alarmă
2 puncte control acces
2 vizite preventive / an
Suport remote în orele de program
Raport tehnic după intervenție

CERE OFERTĂ

RMN CARE BUSINESS

649-1499 lei / lună

Recomandat companiilor care depind zilnic de infrastructura IT

TIMP DE RĂSPUNS: MAX 8H

Până la 32 camere
Până la 10 puncte control acces
Alarmă integrată
4 vizite preventive / an
Backup configurații
Audit firmware și echipamente
2 ore suport remote incluse / lună
Raport complet infrastructură

CERE OFERTĂ

RMN CARE PRO

2000-3999 lei / lună

Soluție completă pentru infrastructuri complexe și critice

TIMP DE RĂSPUNS: MAX 2H

Administrare completă infrastructură
Management UniFi și networking
VPN / VLAN / firewall
Monitorizare proactivă
Alertare automată
Audit anual infrastructură
Documentație actualizată
SLA dedicat
Manager tehnic dedicat
Planificarea dezvoltării IT

CERE OFERTĂ

Activități incluse în mentenanța preventivă

Verificare funcționalitate camere, NVR, HDD și playback
Verificare controlere, cititoare și electromagneți
Curățare și verificare optică
Backup configurații
Actualizări firmware controlate
Verificare alimentări, UPS și surse
Raport de sănătate infrastructură
Testare senzori, sirene și acumulatori

Servicii facturate separat: Consumabile și echipamente, intervenții în afara SLA, extinderi infrastructură, relocări și recablări, upgrade-uri majore